AI 顛覆內容行銷,品牌該如何突圍?

自 ChatGPT 問世以來,AI 技術迅速崛起,各類生成式 AI 工具層出不窮,正在重塑內容行銷的規則。
傳統品牌行銷依賴精心策劃的內容來吸引受眾、建立信任,並轉化為忠實顧客。然而,AI 現在只需數秒便能產出海量內容,使原本具有競爭力的資訊迅速同質化,讓「內容為王」的策略面臨前所未有的挑戰。
在這場內容革命中,品牌該如何突破 AI 生成內容的洪流,重塑行銷策略,打造獨特價值,確保自身競爭力?
週六的一封電子報,讓我陷入深思
幾天前,我收到一封來自 賈斯汀·威爾許(Justin Welsh) 的電子報。他是一位國際知名的內容創作者,透過個人品牌打造出破億年收入。他的 《The Saturday Solopreneur Weekly Newsletter》(週六個人創業家週報) 最近一期提出了一個發人深省的觀點:
Basic content is dying (and that's good news)
基本內容正在消亡(這是個好消息)
這篇文章揭示了 AI 崛起如何徹底改變內容生態,並帶來前所未有的挑戰與機遇。以下是他分享的幾個關鍵洞見:
1. 基本內容的消亡:內容泛濫,價值衰減
生成式 AI 讓大眾化、表層化的內容變得廉價且無處不在,導致原本能吸引關注的資訊迅速失去價值。如今,任何人都能透過 AI 快速產出這類內容,市場上充斥著雷同資訊,使品牌難以憑藉傳統內容策略脫穎而出。
2. 傳統內容漏斗已失效:注意力爭奪戰升級
以往的內容行銷策略遵循「吸引注意 → 建立信任 → 促進銷售」的典型漏斗模式。然而,AI 讓內容創作門檻大幅降低,使得漏斗頂層(吸引注意的階段)被大量重複的內容填滿,受眾難以分辨價值,品牌的影響力因此削弱。
品牌如何在 AI 浪潮中突圍?
過去,品牌透過精心策劃的內容來建立信任、吸引受眾,進而轉化為忠實顧客。內容行銷不僅是資訊傳遞的工具,更是品牌與受眾之間的互動橋樑,影響購買決策並強化品牌價值。然而,當 AI 讓內容生產變得極為容易,品牌該如何不被市場的內容洪流淹沒?
在這場變革中,品牌必須重新定義內容行銷策略,專注於 提供深度見解、強化個人品牌、建立獨特觀點,才能在 AI 驅動的內容競爭中保持優勢。現在,真正能夠脫穎而出的,不再是單純的信息傳遞者,而是能夠提供獨特價值與深度思考的創作者。
深度內容是品牌的護城河
最近滑 Threads 時,我經常看到 AI 工具推薦清單。然而,不出三分鐘,我又會刷到幾乎相同的內容,隔天還能看到一模一樣的貼文。這類資訊過去或許能獲得大量流量,但現在,我只會快速滑過,毫無停留的興趣。
像這樣工具類的內容,用 AI 生產變得極為容易,讓大量重複、淺層的資訊充斥市場,導致受眾的注意力變得更加挑剔。品牌若想突圍,關鍵不在於生產更多內容,而在於提供真正有價值的深度內容。
深度內容的最佳範例:YouTuber 錫蘭
近期最能展現深度內容影響力的例子,莫過於 YouTuber 錫蘭的影片《你的心靈不需要課程》。這部影片並未趁熱度發佈,而是選擇在相關事件的風波結束後才推出。沒有流量紅利,片長更是超過兩個小時,對觀眾的耐心與專注力都是一大挑戰。
然而,錫蘭透過專題式研究與縝密舉證,不迴避敏感議題,提供觀眾思考的空間。結果?這部影片短時間內累積了數百萬次觀看,引發大量討論,真正觸動了觀眾的內心。對於那些原本不認識錫蘭的人,這支影片足以讓他們產生深刻印象,甚至成為忠實支持者。
真實經驗,才是無可取代的優勢
AI 可以模仿語氣、生成文章,甚至整理資訊,但它無法親身體驗品牌的成長歷程,亦無法真正理解品牌的價值觀與文化。真正讓品牌脫穎而出的,是「人味」——那份來自真實經歷的情感與洞察,這正是品牌建立信任與連結的關鍵。
當品牌分享自身的成長故事、專業見解,或與客戶互動的實際經驗時,它提供的是 AI 無法複製的獨特價值。
這些源自現實的故事與觀點,不僅讓內容更具說服力,還能避免流於泛泛而談的「一般性建議」。真正的經驗能夠激發共鳴,帶給受眾深刻的啟發與實際的幫助。
廣告式銷售漏斗已死,專業內容才是品牌突圍關鍵
傳統的銷售漏斗模式,從「廣泛吸引」開始,逐步引導受眾進行深入互動,最終推動購買決策。過去,品牌依賴這一模式來轉化受眾,通常分為三個階段: 吸引關注 、培養信任、促成轉換。
然而,隨著 AI 技術的普及,這種模式的效力正在迅速衰退。AI 生成內容的洪流,讓大眾化的「吸引」策略陷入同質化困境,品牌難以在內容海洋中脫穎而出。
那品牌應該要如何突破呢?
答案是:讓「中漏斗」內容前移至「上漏斗」—— 在受眾關注的起點,就提供具有深度的見解與真實經驗。
這意味著品牌應在內容創作的上游階段,從一開始就鎖定高價值受眾,並提供對其真正有意義的內容。
這種策略不僅能精準觸及核心客群,更能有效提升受眾的互動與轉換率。當品牌在 AI 驅動的市場中,專注於提供專業、獨特且具深度的內容,就能在競爭激烈的環境下,建立長期優勢,持續保持市場領先地位。
AI 作為協助工具,如何優化品牌內容策略?
在 AI 充斥的內容環境中,品牌是否應該不要使用它來協助創作內容?當然不是!
關鍵不在於是否使用 AI,而是如何使用它。
AI 雖然能夠快速生成大量內容,但它缺乏人類的深度見解、情感連結與真實經驗。這些因素才是品牌建立差異化、贏得受眾信任的關鍵。因此,品牌將 AI 視為輔助工具,而非內容創作的替代品,運用 AI 加速產出、強化策略,同時專注於創造真實價值。
那 AI 在內容策略中可以做哪些事情:
- 數據分析與趨勢預測 —— AI 能夠迅速分析市場趨勢與受眾喜好,幫助品牌制定更精準的內容策略。
- 提升內容產出效率 —— AI 能協助品牌快速生成初步內容,使創作者能將時間投入在更具價值的深度創作上。
- 內容優化與個人化 —— AI 可用於錯別字、贅字的校稿,調整內容語氣、格式,甚至客製化不同受眾群體的內容,提高轉換率。
在 AI 讓內容生產門檻大幅降低的時代,品牌若僅依賴泛用資訊,將難以維持競爭優勢。唯有專注於深度價值、真實故事與專業權威,才能有效突圍,打造無法被 AI 取代的內容影響力。
品牌應積極提前布局高價值內容,透過真實數據、深度見解搶佔關注先機;善用故事與獨特觀點,建立情感連結,創造品牌差異化;重新構建專業導向的行銷漏斗,讓內容不只是吸引流量,而是精準轉化高價值受眾。
面對 AI 內容泛濫的挑戰,品牌唯有深化內容策略,展現真正的專業與價值,才能在市場中脫穎而出,持續強化競爭力。